Si votre
établissement est connecté via reconnaissance IP et que vous n’accédez plus à
nos contenus, il est possible que votre adresse IP ne soit plus à jour dans
notre base.
Dans ce cas, vous devez soumettre un ticket pour nous communiquer la bonne adresse IP.
Depuis chaque poste concerné, suivez la procédure suivante :
- rendez-vous sur la page https://www.universalis-edu.com/aide ;
- copiez la donnée après « votre adresse IP est » (bloc Informations).